moppet

Spørsmål

Det foreldre spør om før de binder seg til en app. Vil du ha en gjennomgang av moppet selv, er det veiledningen. For spørsmål om konto, abonnement og refusjon, se support.

Hopp til

Å velge en app

Hvordan skiller moppet seg fra de andre babyappene?

Tre ting, og de er grunnen til at den finnes.

Det er også en forskjell i hvem som betaler. Mange apper i denne kategorien er gratis fordi de bærer annonser eller opplyser at de deler data til annonsering. moppet er betalt, så du er kunden.

Må jeg loggføre alt?

Nei, og moppet går ut fra at du ikke gjør det. Det finnes ingen dagrekke å holde i live, ingen poengsum for hvor fullstendig loggen er, og ingenting som kjefter på deg for et hull. Loggfør det som er nyttig nå: som regel måltider og bleier tidlig, kanskje fast føde og søvn senere. Du kan skjule oppføringstypene du aldri bruker, så loggarket bare viser det du faktisk trykker på.

Viser den grafer og trender?

Ingen grafer, og ikke ved en tilfeldighet. Det moppet har i stedet, er Rytme-fanen, som leser dagene til barnet ditt tilbake i vanlige setninger: hva som er annerledes med i dag, en typisk dag som en plan, og hva som kommer neste, med hele loggen under. Skjermen du åpner først, viser fortsatt hva som skjedde sist, hva som skjer nå, og hva som sannsynligvis kommer neste, som er det du trenger når noen gråter. Hvis vi noen gang legger til grafer, blir de et sted du velger å gå, i stedet for det første du ser.

Sier den fra når neste måltid eller lur skal komme?

Den gir deg et sannsynlig vindu, ikke et løfte. moppet starter fra rytmen som er publisert for alderen til barnet ditt av helseinstansen der de er: AAP i USA, NHS i Storbritannia, WHO ellers. Så lærer den barnets egen rytme fra det du loggfører, de typiske pausene mellom måltider og lurer, med dager holdt adskilt fra netter.

Lurer fungerer annerledes enn måltider. De telles fra da barnet ditt sist våknet, pluss våkenvinduet for alderen deres, som utvides fra under en time for en nyfødt til flere timer når de er to.

Når loggføringen er hullete, lener den seg på den publiserte rytmen i stedet for å gjette ut fra pausene den kan se. Så vinduet holder seg fornuftig på en kaotisk dag, og blir skarpere etter hvert som ditt eget mønster blir tydeligere. Behandle det som en påminnelse, aldri som en plan å holde barnet ditt til.

Slik fungerer “Neste” går gjennom det hele hvis du vil ha det.

Følger den med på vekst?

Du kan registrere vekt, høyde og hodemål, og lese dem tilbake på en legetime. moppet tegner ikke persentilkurver. Det gjør barnelegen din, med en riktig kalibrert vekt.

Vi bytter fra en annen app. Mister vi historikken vår?

Nei. Eksporter en CSV fra den gamle appen, så leser moppet den inn og beholder tidspunktene, notatene og hvem som loggførte hva. Hvis den ikke kjenner igjen oppsettet i filen, finner den ut kolonnene og viser deg en forhåndsvisning før noe legges til. Å kjøre den to ganger dupliserer ikke oppføringer.

Hvordan fungerer prisingen?

Ett abonnement dekker hele husstanden, hver omsorgsperson og hvert barn. Det belastes ikke per person. Å lese historikken din, laste ned en kopi og slette kontoen din er alltid gratis, enten du betaler eller ikke. Spørsmål om fakturering står på supportsiden.

Hvordan får jeg tak i den?

moppet virker på en iPhone og på en Android-telefon, og den kjører i en nettleser på mymoppet.com/app. iPhone-appen er i App Store, og Android-appen er på Google Play. Skriv til support@mymoppet.com hvis du står fast med installeringen.

Passer den for oss

Fungerer den på Android?

Ja, og det er den samme moppet uansett. Samme skjermer, samme logg, så det spiller ingen rolle hvilken telefon noen i husstanden din bærer. Påminnelser, timere, å fotografere en medisinetikett og å laste ned en kopi av loggen fungerer på begge.

En pågående timer dukker opp på låseskjermen på begge, så du kan stoppe en lur uten å låse opp telefonen uansett, og det gjelder også en timer en annen omsorgsperson startet. Å logge inn med Apple er det ene som bare finnes på iPhone og i nettleser, så på Android logger du inn med en e-postadresse og et passord.

Fungerer den på Apple Watch-en min?

Det finnes ingen moppet-app for Apple Watch. En pågående ammings- eller søvntimer vises på låseskjermen på iPhone, der du kan pause eller stoppe den uten å låse opp telefonen. Å starte en betyr fortsatt å åpne appen, fordi kortet på låseskjermen bare finnes når en timer går.

Kan jeg bruke den til tvillinger, eller mer enn ett barn?

Ja. Hvert barn har sin egen logg og sine egne innstillinger, og du bytter mellom dem ved å trykke på et navn øverst på skjermen. Ett abonnement dekker alle sammen.

Vi pumper utelukkende. Er den nyttig?

Ja. Pumpeøkter har sin egen timer og registreres for seg, atskilt fra flasker, så det du pumpet ut og det barnet ditt drakk holdes fra hverandre. Flasker kan merkes som morsmelk eller morsmelkerstatning, så en husstand som gjør litt av begge deler, slipper å slåss med appen.

Kan den holde styr på medisiner?

Ja, og det er det to omsorgspersoner oftest mister oversikten over. Skriv inn instruksjonen fra etiketten eller fra barnelegen, eller fotografer etiketten, så legger moppet ut hvert dosetidspunkt i kuren og deler det med husstanden. Alle med påminnelser på får beskjed når en dose skal gis, og hver dose merkes gitt, hoppet over eller utsatt. En dose merket gitt havner på tidslinjen med hvem som ga den, så ingen trenger å sende melding for å finne ut om det er gjort.

moppet organiserer det du legger inn og siterer den publiserte tabellraden der det finnes en. Den regner aldri ut en dose selv. Veiledningen går gjennom hvordan du setter opp en.

Vokser vi fra den når babyen blir et småbarn?

Appen endrer seg med dem. Hva den foreslår at du loggfører, forskyver seg etter hvert som barnet ditt blir eldre, og oppføringstypene du ikke lenger trenger, kan skjules. Måltider og bleier betyr noe de første ukene. Fast føde, søvn og en og annen medisin betyr noe senere.

De som hjelper til

Hvordan blir andre omsorgspersoner med?

Du deler en invitasjonskode fra Innstillinger. De installerer moppet, velger "Bli med med en kode", og havner i den samme husstanden. Koden endres hver gang noen blir med eller fjernes, så en gammel kan ikke gjenbrukes.

Må alle betale?

Nei. Ett abonnement dekker husstanden, og bare én person betaler for det. Hvis abonnementet utløper, får den som åpner appen neste gang, se hvordan det startes igjen.

Kan jeg gi moren min tilgang uten at hun ødelegger noe?

Ja. Omsorgspersoner har en rolle. En tilskuer kan lese loggen, men ikke endre den, som er det vanlige valget for en besteforelder som vil følge med. En omsorgsperson kan loggføre og redigere, som passer for en barnepasser eller en nattevakt. En forelder kan i tillegg administrere folk.

Ser vi oppdateringene til hverandre med en gang?

Ja. Når partneren din loggfører en flaske, dukker den opp på skjermen din, og en timer de starter, vises som pågående på din. Det er poenget med appen: du skal ikke måtte sende melding til noen for å finne ut om barnet ditt har spist.

Hva om to av oss loggfører det samme måltidet?

Du ser begge oppføringene, og du trykker på den ene og sletter den. moppet slår dem ikke stille sammen, fordi å gjette hvilken av to virkelige oppføringer som var en feil, ikke er noe en app skal gjøre bak ryggen din.

Hva skjer når en barnepasser slutter?

Fjern dem, så opphører tilgangen deres umiddelbart, på hver enhet de var logget inn på. Det de loggførte blir stående i loggen, fordi det er historikken til barnet ditt, ikke deres.

Midt på natten

Kan jeg faktisk bruke den med én hånd i mørket?

Det er den situasjonen den ble utformet for. Fra klokken 7 om kvelden til klokken 6 om morgenen bytter moppet av seg selv til en nedstrippet skjerm: én linje som forteller deg hvordan det står til, og noen få store knapper for tingene du faktisk gjør om natten. Byttet går på klokken, ikke på lyset ute, så en lys junikveld får likevel nattskjermen. Mindre lys, mindre å lese, og mindre sjanse for å trykke feil mens du holder et barn.

Vil påminnelsene vekke babyen, eller begrave meg i varsler?

En påminnelse kommer når noe ser ut til å være virkelig over tiden for barnet ditt, ikke på en fast timer, og du får høyst tre spredte påminnelser per hendelse i stedet for en strøm. Om natten får du én. Du velger hvilke typer du vil ha: måltider, lurer, bleier, medisiner. Det er dine innstillinger, ikke husstandens. Hvis du bytter bleiene og partneren din tar måltidene, får hver av dere dem dere har ansvar for. Du kan også slå dem helt av, og appen fungerer fortsatt.

Natten er annerledes, og dette er delen som svarer på første halvdel av spørsmålet. Bleie- og lurpåminnelser kommer ikke om natten i det hele tatt, og måltidspåminnelser kommer heller ikke lenger på dagrytmen. Et sultent barn våkner og sier fra, så en påminnelse på den vanlige rytmen forteller deg ingenting du ikke var i ferd med å få vite. Det moppet ser etter om natten, er den situasjonen barnet ditt ikke sier fra om selv: en pause som er mye lengre enn det som er normalt for alderen deres. En kveldspause av den størrelsen får én påminnelse. Lenger ut i natten venter moppet på morgenen i stedet, bortsett fra en pause så lang at den ville vært bekymringsfull i enhver alder; så lenge barnet ditt er ungt nok til å få nattpåminnelser i det hele tatt, kommer den likevel gjennom, fordi den skal det. Hvis natten går uten et måltid som burde ha skjedd, ligger påminnelsen og venter om morgenen. Der NHS-anbefalingene gjelder, og i USA der moppet følger dem fordi ingen amerikansk instans publiserer tallet, slutter måltidspåminnelser å komme om natten når barnet ditt er rundt ett år. Medisiner er det bevisste unntaket: en dose er en dose, så de kommer når en dose skal gis, når som helst på døgnet.

moppet blir også stille av seg selv. Den slutter å si fra når ingen har loggført noe på et døgn, og den stopper hver type påminnelse i den alderen der den slutter å gi mening: måltider rundt 18 måneder til 2 år avhengig av anbefalingene der du er, lurer rundt 5, og bleier rundt 3,5, eller 4 i Storbritannia.

Hva om jeg glemmer å starte en timer, eller loggfører noe feil?

Begge deler er normalt og begge kan rettes. Du kan tilbakedatere starten på en timer, loggføre et måltid eller en lur som allerede er over, og åpne Rytme, åpne loggen, og trykke på en hvilken som helst oppføring for å rette tiden, detaljene eller notatet. En omtrentlig loggføring du retter senere, slår en du aldri gjorde.

Fungerer den uten forbindelse?

Du kan fortsette å loggføre uten dekning. Oppføringer holdes på telefonen din og sendes neste gang du er tilkoblet, og appen forteller deg hvor mange som venter. Å se hva en annen omsorgsperson nettopp loggførte, krever forbindelse.

Språk

Hvilke språk snakker moppet?

moppet snakker 21 språk, og hver omsorgsperson velger sitt eget. Valget ditt følger deg på tvers av enheter og endrer ingenting for andre i husstanden.

Si fra hvis noe leses feil på ditt språk.

Hva om de som passer på barnet vårt ikke deler språk?

Det er den situasjonen moppet ble bygget for. Alle leser appen på sitt eget språk, også påminnelsene, som kommer på språket og klokkeformatet til den som mottar dem.

Notatene omsorgspersonene skriver blir også oversatt mellom dem: et notat skrevet på spansk tilbys en norsk leser på norsk, med originalen ett trykk unna. Samme notat, samme tidslinje. Notatoversettelse dekker alle 21: engelsk, spansk, tysk, dansk, fransk, italiensk, portugisisk, nederlandsk, slovensk, indonesisk, tyrkisk, russisk, svensk, norsk, rumensk, japansk, tagalog, vietnamesisk, swahili, yoruba og igbo. Den kjører ved behov og resultatet bufres, så et notat oversettes én gang og aldri igjen. Det den ikke gjør, er å oversette et notat mens du skriver det: du skriver på ditt eget språk, og det er lesingen som blir oversatt.

Kan to personer i én husstand bruke ulike enheter, eller ulike klokker?

Ja. Enheter (oz og °F, eller ml og °C) og klokken (12 eller 24 timer) er per person, ikke per husstand. En barnepasser med 24-timers klokke og foreldre med 12-timers klokke leser de samme oppføringene på hver sin måte, påminnelser inkludert.

Dataene dine

Hvem kan se loggen til barnet mitt?

Omsorgspersonene du inviterte, og ingen andre. Det håndheves på våre servere, ikke bare skjules i appen, og det opphører i det øyeblikket du fjerner noen.

Hvor oppbevares loggen til barnet mitt?

I Europa. Loggene til husstanden din ligger på servere i Frankfurt, under europeisk personvernlovgivning, uansett hvilket land du er i. Vi valgte det bevisst for et produkt som holder denne typen informasjon om et barn.

Selger dere dataene mine, eller viser annonser?

Ingen annonser, aldri. Vi selger aldri dataene dine, og vi lar ikke utenforstående selskaper spore deg inne i moppet. Du betaler for appen, og det er nettopp derfor familien din ikke trenger å være produktet.

Brukes det jeg loggfører til å trene KI?

Nei. Tre funksjoner sender noe ut når du bruker dem, og bare da: å oversette et notat fra en omsorgsperson, å lese en medisininstruksjon du skrev eller et bilde av en etikett du tok, og å finne ut kolonnene hvis du importerer en fil fra en app moppet ikke kjenner igjen. Ingenting av det brukes til å trene noens modeller. Det du loggfører blir aldri sendt noe sted for å lage en prediksjon: “Neste”-linjen regnes ut der loggen din allerede ligger.

Fem ting til forlater appen, og ingen av dem er omsorgsdata du skrev. En påminnelse må reise gjennom Expo og deretter varslingstjenesten til telefonen din, som er Apple på en iPhone og Google på en Android-telefon, så den bærer med seg fornavnet til barnet ditt, eller for en medisinpåminnelse medisinen og dosen. Varselet om at en annen omsorgsperson stoppet en timer, går den samme veien, og bærer med seg navnet deres og tidene timeren dekket, og Innstillinger har en bryter for den. En pågående timer som en annen omsorgsperson legger på låseskjermen din, bærer med seg hvilken type timer det er og når den startet, og ingen navn i det hele tatt, og den er av til du slår den på. På en iPhone tar den en kortere vei, til Apple alene i stedet for gjennom Expo. På en Android-telefon reiser den den samme veien som påminnelsene, gjennom Expo og deretter Google. Hvis appen støter på en feil, sender den oss en feilrapport, som ikke bærer omsorgsdata, ikke noe navn, og ingenting knyttet til kontoen din. Og hvis du abonnerer, tar butikken du kjøpte fra betalingen, som er Apple på en iPhone og Google på en Android-telefon, og RevenueCat registrerer om abonnementet ditt er aktivt, uten at noen av dem noen gang ser loggen til barnet ditt. Personvernerklæringen navngir hvert selskap som er involvert og hva hvert av dem mottar.

Mister jeg alt hvis jeg slutter å betale?

Nei, og ingenting slettes noen gang fordi et abonnement tok slutt. Husstanden din beholder full lesetilgang til alt som allerede er loggført, pluss CSV-nedlastingen, og bare det å legge til nye oppføringer settes på pause.

Kan jeg få ut dataene mine?

Ja, og det er alltid gratis. Eksport gir deg et regneark med hver oppføring for barnet du ser på, som åpnes i Excel eller Numbers. Ingen innelåsing: det er den samme typen fil du ville brukt for å flytte til en annen app, og vi kommer ikke til å gjøre det vanskelig for deg.

Hvordan sletter jeg alt?

Fra Innstillinger › Konto › Slett konto. Hvis du er det eneste medlemmet av husstanden din, slettes den og hver oppføring i den permanent. Hvis andre deler den, forsvinner kontoen din og den delte loggen blir hos dem. Eksporter først hvis du vil ha en kopi.

Hva moppet ikke er

Er dette en medisinsk app?

Nei. moppet er en delt logg over omsorgen for barnet ditt. moppet er ikke medisinske råd, ikke en diagnose, ikke en overvåker, og ikke en nødtjeneste. For ethvert medisinsk spørsmål, spør barnelegen din. I en nødssituasjon, ring nødnummeret der du er.

Én ting kommer nær nok til å være verdt å nevne. For paracetamol og ibuprofen kan moppet vise deg raden fra den publiserte tabellen for vekten til barnet ditt, så du slipper å myse på esken i mørket. Den gjengir en rad slik den står trykt, og regner ingenting ut selv. Du må fortsatt bekrefte den. Når tabellen ikke har noen rad for barnet ditt, sier den fra og stopper.

Den stopper av to ulike grunner når barnet ditt er gammelt nok, og de betyr forskjellige ting. Under etikettens egen aldersgrense sender den deg til barnelegen, som er det etiketten sier der også. Der tabellen rett og slett ikke oppgir noen rad for vekten til barnet ditt, peker den deg tilbake til etiketten på din egen flaske, eller til dosen barnelegen allerede ga deg, fordi en omsorgsperson som skriver ned en dose deres egen lege har forskrevet, allerede har spurt.

For at du skal få en tabell i det hele tatt, må tidssonen til barnet ditt og din egen Enheter-innstilling stemme overens, og i det meste av verden finnes det ingen tabell i det hele tatt, så moppet viker for flasken din. Veiledningen gjør nøyaktig rede for når den svarer og når den ikke gjør det.

Driver den med søvntrening eller veiledning?

Nei. Den viser deg den egne rytmen til barnet ditt og sier fra når noe ser ut til å være over tiden. Den har ingen mening om hvordan du bør være forelder, og det finnes ikke noe kurs å kjøpe.

Sier den fra hvis noe er galt med barnet mitt?

Nei, og den prøver ikke. Den legger merke til noen få praktiske ting, som en lang periode uten en loggført våt bleie, og sier det rett ut: hva den la merke til, så hva du skal gjøre, som er å spørre barnelegen din, og å loggføre endringen hvis en bleie ble skiftet, men ikke loggført. Det er en påminnelse om loggen din, ikke en vurdering av barnet ditt.

Ikke besvart her? Skriv til support@mymoppet.com. Vi leser hver melding og svarer vanligvis innen en dag eller to.