Ce que les parents demandent avant de s’engager sur une application. Si vous voulez une visite de moppet lui-même, c’est le guide. Pour les questions de compte, d’abonnement et de remboursement, voyez l’assistance.
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Trois choses, et c’est pour elles qu’il existe.
Il y a aussi une différence sur qui paie. Beaucoup d’applications de cette catégorie sont gratuites parce qu’elles portent de la publicité ou déclarent partager des données à des fins publicitaires. moppet est payant, donc c’est vous le client.
Non, et moppet part du principe que vous ne le ferez pas. Il n’y a pas de série à tenir, pas de score de complétude, et rien qui vous gronde pour un trou. Enregistrez ce qui est utile maintenant : en général les repas et les couches au début, peut-être les solides et le sommeil plus tard. Vous pouvez masquer les types d’entrée que vous n’utilisez jamais, pour que la feuille de saisie ne montre que ce sur quoi vous appuyez vraiment.
Pas de graphiques, et ce n’est pas un hasard. moppet propose à la place l’onglet Rythme, qui relit les journées de votre enfant en phrases simples : ce qui est différent aujourd’hui, une journée typique sous forme d’horaire, et ce qui vient ensuite, avec le journal complet en dessous. L’écran que vous ouvrez en premier montre toujours ce qui s’est passé en dernier, ce qui se passe maintenant et ce qui est probable ensuite, c’est-à-dire ce dont vous avez besoin quand quelqu’un pleure. Si nous ajoutons un jour des graphiques, ils seront quelque part où vous choisissez d’aller, plutôt que la première chose que vous voyez.
Il vous donne une fenêtre probable plutôt qu’une promesse. moppet part du rythme publié pour l’âge de votre enfant par l’organisme de santé du lieu où il se trouve : l’AAP aux États-Unis, le NHS au Royaume-Uni, l’OMS ailleurs. Ensuite il apprend le rythme propre à votre enfant à partir de ce que vous enregistrez, les écarts typiques entre les repas et entre les siestes, les jours gardés à part des nuits.
Les siestes fonctionnent autrement que les repas. Elles se comptent à partir du dernier réveil de votre enfant, plus la fenêtre d’éveil de son âge, qui passe de moins d’une heure pour un nouveau-né à plusieurs heures quand il a deux ans.
Quand la saisie est irrégulière, il s’appuie sur le rythme publié plutôt que de deviner à partir des écarts qu’il voit. La fenêtre reste donc raisonnable un jour de chaos, et s’affine à mesure que votre propre régularité se dessine. Prenez-la comme une relance, jamais comme un horaire auquel tenir votre enfant.
Comment fonctionne « Prochain » détaille tout cela si vous le voulez.
Vous pouvez noter le poids, la taille et le périmètre crânien, et les relire lors d’un rendez-vous. moppet ne trace pas de courbes de percentiles. Votre pédiatre le fait, avec une balance correctement étalonnée.
Non. Exportez un CSV depuis votre ancienne application et moppet le lira, en gardant les heures, les notes et qui a enregistré quoi. S’il ne reconnaît pas la disposition du fichier, il déterminera les colonnes et vous montrera un aperçu avant d’ajouter quoi que ce soit. L’importer deux fois ne créera pas de doublons.
En savoir plus sur le passage à moppet depuis une autre application.
Un seul abonnement couvre tout le foyer, tous les intervenants et tous les enfants. Il n’est pas facturé par personne. Consulter votre historique, en télécharger une copie et supprimer votre compte sont toujours gratuits, que vous payiez ou non. Les questions de facturation sont sur la page d’assistance.
moppet fonctionne sur un iPhone et sur un téléphone Android, et il fonctionne dans un navigateur à l’adresse mymoppet.com/app. L’application iPhone est sur l’App Store et l’application Android est sur Google Play. Écrivez à support@mymoppet.com si l’installation vous pose problème.
Oui, et c’est le même moppet dans les deux cas. Mêmes écrans, même journal, donc peu importe quel téléphone porte chaque personne de votre foyer. Les rappels, les minuteurs, la photo d’une étiquette de médicament et le téléchargement d’une copie de votre journal fonctionnent des deux côtés.
Un minuteur en cours apparaît sur l’écran verrouillé des deux côtés, donc vous pouvez arrêter une sieste sans déverrouiller le téléphone. La connexion avec Apple est la seule chose réservée à l’iPhone et au navigateur, donc sur Android vous vous connectez avec une adresse e-mail et un mot de passe.
Il n’y a pas d’application moppet pour Apple Watch. Un minuteur d’allaitement ou de sommeil en cours apparaît bien sur l’écran verrouillé de votre iPhone, où vous pouvez le mettre en pause ou l’arrêter sans déverrouiller le téléphone. En démarrer un demande toujours d’ouvrir l’application, parce que la carte de l’écran verrouillé n’existe qu’une fois le minuteur lancé.
Oui. Chaque enfant a son propre journal et ses propres réglages, et vous passez de l’un à l’autre en touchant un prénom en haut de l’écran. Un seul abonnement les couvre tous.
Oui. Les séances de tire-lait ont leur propre minuteur et sont enregistrées séparément des biberons, pour que ce que vous avez tiré et ce que votre enfant a bu restent distincts. Les biberons peuvent être marqués comme lait maternel ou préparation, donc un foyer qui fait les deux ne se bat pas avec l’application.
Oui, et c’est ce que deux intervenants perdent le plus souvent de vue. Saisissez l’instruction de l’étiquette ou de votre pédiatre, ou photographiez l’étiquette, et moppet dispose toutes les heures de prise du traitement et les partage avec le foyer. Toute personne dont les rappels sont activés est prévenue quand une dose est due, et chaque dose est marquée donnée, ignorée ou reportée. Une dose marquée donnée arrive dans le journal avec le nom de la personne qui l’a donnée, donc personne n’a besoin d’envoyer un message pour savoir si c’est fait.
moppet organise ce que vous saisissez et cite la ligne du tableau publié quand il y en a une. Il ne calcule jamais une dose de lui-même. Le guide détaille la création d’un programme.
L’application change avec lui. Ce qu’elle propose d’enregistrer évolue à mesure que votre enfant grandit, et les types d’entrée dont vous n’avez plus besoin peuvent être masqués. Les repas et les couches comptent dans les premières semaines. Les solides, le sommeil et les médicaments éventuels comptent plus tard.
Vous partagez un code d’invitation depuis les Réglages. Ils installent moppet, choisissent « Rejoindre avec un code » et arrivent dans le même foyer. Le code change chaque fois que quelqu’un rejoint ou est retiré, donc un ancien code ne peut pas être réutilisé.
En savoir plus sur le partage de moppet avec les intervenants.
Non. Un seul abonnement couvre le foyer, et une seule personne le paie. Si l’abonnement expire, la prochaine personne qui ouvre l’application voit comment le relancer.
Oui. Les intervenants ont un rôle. Un Observateur peut lire le journal mais pas le modifier, c’est le choix habituel pour un grand-parent qui veut suivre. Un Intervenant peut enregistrer et modifier, ce qui convient à une nounou ou à une garde de nuit. Un Parent peut en plus gérer les personnes.
Oui. Quand votre partenaire enregistre un biberon, cela apparaît sur votre écran, et un minuteur qu’il démarre apparaît en cours sur le vôtre. C’est tout l’intérêt de l’application : vous ne devriez pas avoir à écrire à quelqu’un pour savoir si votre enfant a mangé.
Vous verrez les deux entrées, et vous en touchez une pour la supprimer. moppet ne les fusionne pas en silence, parce que deviner laquelle de deux entrées réelles était une erreur n’est pas quelque chose qu’une application devrait faire dans votre dos.
Retirez-la et son accès au journal partagé s’arrête immédiatement. Ce qu’elle a enregistré reste dans le journal, parce que c’est l’historique de votre enfant, pas le sien.
C’est le cas autour duquel il a été conçu. De 19 h à 6 h, moppet bascule tout seul sur un écran épuré : une ligne qui vous dit où en sont les choses, et quelques grands boutons pour ce que vous faites vraiment la nuit. La bascule se fait à l’horloge, pas selon la lumière dehors, donc un soir clair de juin donne quand même l’écran de nuit. Moins de lumière, moins à lire, et moins de risque d’appuyer au mauvais endroit en tenant un bébé.
Un rappel arrive quand quelque chose semble vraiment en retard pour votre enfant, pas sur une minuterie fixe, et vous recevez au plus trois relances espacées par événement plutôt qu’un flot. La nuit, vous n’en avez qu’une. Vous choisissez les types que vous voulez : repas, siestes, couches, médicaments, « Évolutions récentes ». Ce sont vos réglages, pas ceux du foyer. Si vous changez les couches et que votre partenaire fait les repas, chacun reçoit ceux dont il est responsable. Vous pouvez aussi tous les désactiver, et l’application fonctionne quand même.
La nuit, c’est différent, et c’est la partie qui répond à la première moitié de la question. Les rappels de couche et de sieste n’arrivent pas du tout la nuit, et les rappels de repas n’arrivent plus non plus sur le rythme de la journée. Un enfant qui a faim se réveille et le fait savoir, donc une relance au rythme habituel ne vous apprend rien que vous n’alliez apprendre. Ce que moppet surveille la nuit, c’est le cas que votre enfant ne signale pas : un écart bien plus long que la normale à son âge. Un écart de cette taille en soirée vaut une relance. Plus tard dans la nuit, moppet attend plutôt le matin, sauf pour un écart si long qu’il serait inquiétant à tout âge ; tant que votre enfant est assez jeune pour recevoir des rappels nocturnes, celui-là passe quand même, parce qu’il le doit. Si la nuit se passe sans un repas qui aurait dû avoir lieu, le rappel attend au matin. Là où les recommandations du NHS s’appliquent, et aux États-Unis où moppet les suit parce qu’aucun organisme américain ne publie ce chiffre, les rappels de repas cessent d’arriver la nuit quand votre enfant a environ un an. Le médicament est l’exception voulue : une dose est une dose, donc ces rappels arrivent dès qu’une dose est due, à n’importe quelle heure.
moppet se tait aussi de lui-même. Il cesse de relancer quand personne n’a rien enregistré depuis un jour, et il arrête chaque type de rappel à l’âge où il n’a plus de sens : les repas vers 18 mois à 2 ans selon les recommandations de l’endroit où vous êtes, les siestes vers 5 ans, et les couches vers 3 ans et demi, ou 4 au Royaume-Uni.
moppet attend aussi après un import. Si le repas le plus récent provient d’une autre app, aucun rappel de repas n’arrive tant que vous n’avez pas enregistré de repas dans moppet, et il en va de même pour les couches et les siestes.
Les deux sont normaux et les deux se réparent. Vous pouvez antidater le début d’un minuteur, enregistrer un repas ou une sieste déjà terminés, et ouvrir Rythme, ouvrir le journal et toucher n’importe quelle entrée pour corriger son heure, ses détails ou sa note. Une saisie approximative que vous corrigez plus tard vaut mieux qu’une saisie que vous n’avez jamais faite.
Vous pouvez continuer à enregistrer sans réseau. Les entrées sont gardées sur votre téléphone et envoyées à la prochaine connexion, et l’application vous dit combien sont en attente. Voir ce qu’un autre intervenant vient d’enregistrer demande en revanche une connexion.
moppet parle 21 langues, et chaque intervenant choisit la sienne. Votre choix vous suit d’un appareil à l’autre et ne change rien pour les autres personnes du foyer.
Dites-nous si quelque chose se lit mal dans la vôtre.
C’est le cas pour lequel moppet a été conçu. Chacun lit l’application dans sa propre langue, y compris les rappels, qui arrivent dans la langue et le format d’heure de la personne qui les reçoit.
Les notes que les intervenants écrivent sont traduites entre eux aussi : une note écrite en espagnol est proposée en français à un lecteur francophone, l’original à une pression. Même note, même journal. La traduction des notes couvre les 21 langues : anglais, espagnol, allemand, danois, français, italien, portugais, néerlandais, slovène, indonésien, turc, russe, suédois, norvégien, roumain, japonais, tagalog, vietnamien, swahili, yoruba et igbo. Elle s’exécute à la demande et le résultat est gardé en cache, donc une note est traduite une fois et plus jamais. Ce qu’elle ne fera pas, c’est traduire une note pendant que vous l’écrivez : vous écrivez dans votre langue, et c’est la lecture qui est traduite.
En savoir plus sur moppet pour les intervenants qui parlent des langues différentes.
Oui. Les unités (oz et °F, ou ml et °C) et l’heure (12 ou 24 heures) sont par personne, pas par foyer. Une nounou sur une horloge de 24 heures et des parents sur une horloge de 12 heures lisent chacun les mêmes entrées à leur façon, rappels compris.
Dans moppet, seuls les intervenants que vous invitez peuvent accéder au journal partagé de votre enfant. C’est appliqué sur nos serveurs, pas seulement masqué dans l’application, et cela s’arrête à l’instant où vous retirez quelqu’un.
En savoir plus sur la façon dont moppet traite vos données.
En Europe. Les journaux de votre foyer résident sur des serveurs à Francfort, sous le droit européen de la protection des données, quel que soit votre pays. Nous l’avons choisi délibérément pour un produit qui détient ce genre d’informations sur un enfant.
Aucune publicité, jamais. Nous ne vendons jamais vos données, et nous ne laissons pas d’entreprises extérieures vous pister dans moppet. Vous payez l’application, et c’est exactement pour cela que votre famille n’a pas à être le produit.
Non. Quatre fonctions envoient quelque chose à l’extérieur : la traduction de la note d’un intervenant, la lecture d’une instruction de médicament que vous avez saisie ou d’une photo d’étiquette que vous avez prise, l’identification des colonnes si vous importez un fichier d’une application que moppet ne reconnaît pas, et, dans l’onglet Rhythm, l’identification des habitudes de sommeil et d’alimentation de votre enfant qui ont changé ces derniers temps et la mise en mots de ce qu’elles signifient ensemble, à partir d’un résumé qui ne contient ni entrée, ni note, ni nom, ni date. Les trois premières ont lieu quand vous les utilisez. Le résumé de Rhythm est envoyé quand les habitudes ont changé, au plus deux fois par jour pour chaque enfant. Rien de tout cela ne sert à entraîner les modèles de qui que ce soit. Ce que vous enregistrez n’est jamais envoyé ailleurs pour faire une prédiction : la ligne « Prochain » est calculée là où votre journal réside déjà.
Cinq autres choses sortent de l’application, et aucune n’est une donnée de soin que vous avez saisie. Un rappel doit passer par Expo puis par le service de notifications de votre téléphone, Apple sur un iPhone et Google sur un téléphone Android, donc il porte le prénom de votre enfant, ou pour un rappel de médicament le médicament et la dose. L’alerte indiquant qu’un autre intervenant a arrêté un minuteur emprunte le même chemin, en portant son nom et les heures couvertes par le minuteur, et les Réglages ont un interrupteur pour celle-là. Le minuteur en cours qu’un autre intervenant place sur votre écran verrouillé porte le type de minuteur et l’heure de démarrage et aucun nom, et il reste désactivé tant que vous ne l’activez pas. Sur un iPhone, il prend un chemin plus court, vers Apple seul plutôt que par Expo. Sur un téléphone Android, il voyage comme les rappels, par Expo puis Google. Si l’application rencontre une erreur, elle nous envoie un rapport d’incident, qui ne porte aucune donnée de soin, aucun nom et rien qui soit lié à votre compte. Et si vous vous abonnez, la boutique où vous avez acheté encaisse le paiement, c’est-à-dire Apple sur un iPhone et Google sur un téléphone Android, et RevenueCat enregistre si votre abonnement est actif, sans qu’aucun d’eux ne voie jamais le journal de votre enfant. La politique de confidentialité nomme chaque entreprise concernée et ce que chacune reçoit.
Non, et rien n’est jamais supprimé parce qu’un abonnement s’est terminé. Votre foyer conserve un accès complet en lecture à tout ce qui est déjà enregistré, ainsi que le téléchargement CSV, et seul l’ajout de nouvelles entrées est suspendu.
Oui, et c’est toujours gratuit. L’export vous donne un tableur de chaque entrée pour l’enfant que vous consultez, qui s’ouvre dans Excel ou Numbers. Pas d’enfermement : c’est le même genre de fichier que vous utiliseriez pour passer à une autre application, et nous n’allons pas vous compliquer la tâche.
Depuis Réglages › Compte › Supprimer le compte. Si vous êtes le seul membre de votre foyer, celui-ci et toutes ses entrées sont définitivement supprimés. Si d’autres le partagent, votre compte disparaît et le journal partagé reste avec eux. Exportez d’abord si vous voulez une copie.
Non. moppet est un journal partagé des soins de votre enfant. moppet n’est pas un avis médical, pas un diagnostic, pas un moniteur et pas un service d’urgence. Pour toute question médicale, demandez à votre pédiatre. En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local.
Une chose s’en approche assez pour mériter d’être nommée. Pour le paracétamol et l’ibuprofène, moppet peut vous montrer la ligne du tableau publié correspondant au poids de votre enfant, pour que vous n’ayez pas à plisser les yeux sur la boîte dans le noir. Il recopie une ligne imprimée et ne calcule rien de lui-même. Vous devez quand même la confirmer. Quand le tableau n’a pas de ligne pour votre enfant, il le dit et s’arrête.
Il s’arrête pour deux raisons différentes une fois que votre enfant a grandi, et elles ne veulent pas dire la même chose. En dessous de l’âge minimum de l’étiquette, il vous renvoie à votre pédiatre, ce que l’étiquette dit aussi. Là où le tableau n’imprime simplement aucune ligne au poids de votre enfant, il vous renvoie à l’étiquette de votre propre flacon, ou à la dose que votre pédiatre vous a déjà donnée, parce qu’un intervenant qui note une dose prescrite par son propre médecin a déjà posé la question.
Le tableau que vous obtenez demande que le fuseau horaire de votre enfant et votre réglage Unités concordent, et dans la plus grande partie du monde il n’y a pas de tableau du tout, donc moppet s’en remet à votre flacon. Le guide précise exactement quand il répond et quand il ne répond pas.
Non. Il vous montre le rythme propre à votre enfant et vous dit quand quelque chose semble en retard. Il n’a pas d’avis sur la façon dont vous devriez élever votre enfant, et il n’y a pas de programme à acheter.
Non, et il n’essaie pas. Il remarque quelques choses pratiques, comme une longue période sans couche mouillée enregistrée, et le dit simplement : ce qu’il a remarqué, puis quoi faire, c’est-à-dire demander à votre pédiatre, et enregistrer le changement si une couche a été changée mais pas notée. C’est une relance sur votre journal, pas une évaluation de votre enfant.